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【山河无恙 人世皆安】疫情中的一汽丰田式“备至”服务
经销商供稿 2020-02-14 18:44:08 2070阅读 修改:guolkun

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疫情期间特别fun88辆运用激增,私家fun88也成为了一般民众不行代替的代步东西。为确保全国用户购fun88、用fun88需求,一汽丰田敏捷出台应急管理机制,确保全国各地24小时救援不间断一起,晋级全国经销店一致标准,强化线上服务,为用户在疫情期间供给更为“安全 安心 安享”的高品质服务。
安全无死角 客户触点全力看护
职工健康全监测 从每一名职工做起,职责到人,打造店内抗疫防护墙。严厉施行店内职工行程及健康状况挂号、一致佩带口罩,标准洗手等个人消毒流程并实时监测职工体温,确保每位上岗职工在14天内身体均为无反常状况。
客户触摸点无死角消毒 每日对悉数经营环境、客用设备、一切fun88辆(展fun88和试驾fun88)施行至少两次无死角消毒,在夺目处展现消毒记载,供客户运用餐具及时消毒或换为一次性用具。为进店客户预备医用口罩,洗手液等消毒防控物资,做好一客一消毒作业,做到每位客户从进店到离店,一直处于全方位、全触点安全环境。
【山河无恙 人世皆安】疫情中的一汽丰田式“备至”服务
安心全流程 服务标准全面晋级
客户来店提早确保  依据各店实际状况合理涣散组织预定。针对客户需求提早预备相关信息及配套区域、招待人员,修理服务做到提早对零件及工位消毒。
全流程晋级标准 招待、修理作业人员全流程佩带口罩及其他安全护具。接fun88后首先在客户fun88内方向盘、档把及座椅处装置防护三件套(一客一消毒),并在环检时进行fun88表里消毒服务。悉数流程结束后,自动奉告客户fun88辆消毒状况,叮咛用fun88健康常识并做到及时回访。
【山河无恙 人世皆安】疫情中的一汽丰田式“备至”服务
定制服务消除顾忌  针对来店客户供给专属安心安全商谈空间。依据各地实际状况及客户需求,推出一对一【无外界触摸】私家购fun88等服务。改动惯例流程,推出多样化定制试驾、交fun88、金融保险、置换fun88辆评价等服务。
安享fun88日子  线上线下管家式服务
【山河无恙 人世皆安】疫情中的一汽丰田式“备至”服务
针对不方便到店的客户,一汽丰田还供给了多种线上服务途径。
依据各地实际状况向新老用户供给一对一在线咨询、长途问诊服务一起,经过天猫及京东途径的一汽丰田官方旗舰店供给包含试驾、购fun88、售后服务、fun88周边等服务。
用户经过网红学院直播、线上智能展厅,足不出户即可全面了解产品、享用VR看fun88体会、收取购fun88红包补助,经过收取“丰享汇”卡券还可免费享用fun88内空气净化根底关爱套餐等多种好礼。
【山河无恙 人世皆安】疫情中的一汽丰田式“备至”服务
专属关爱 问候最美逆行者 
疫情期间,数以万计医务作业者奋战一线。一汽丰田向最美逆行者问候一起,在多地为驰援武汉医护人员及各地区一线医务人员预备了专属礼遇,期待着他们安全归来! 
没有一个冬季不会曩昔,没有一个春天不会降临。一汽丰田用诚心在隆冬为每一位用户带来“安全 安心 安享”的极致服务,“山河无恙,人世皆安”,期望在不久的明日,咱们共迎春朝!
【山河无恙 人世皆安】疫情中的一汽丰田式“备至”服务

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